Perguntas Frequentes: Tudo que Você Precisa Saber

Aqui você encontra respostas claras e rápidas para as dúvidas mais comuns sobre formas de pagamento, envio, troca e qualidade dos nossos produtos. Queremos que sua experiência seja completa e satisfatória!

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

• PIX: Aproveite 5% de desconto pagando via PIX.
• Nuvem Pago: Parcelamento com juros menores para facilitar sua compra.

Qual o custo e prazo de envio?

• O valor do frete é calculado de acordo com o total da compra e sua localização, mostrado no checkout antes da finalização.
• Trabalhamos com a Kangu, considerada a melhor opção para envios rápidos e seguros.
• Entrega: Geralmente entre 3 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Realizamos envios para todo o Brasil.

E se eu quiser trocar ou devolver o produto?

• Você tem até 7 dias após a compra para solicitar o estorno em caso de arrependimento.
• Se o produto chegar em más condições, envie um e-mail para [email protected] e providenciaremos a substituição.

As pedras são verdadeiras?

Sim! Trabalhamos com pedras de alta qualidade, incluindo:

• Pedras Naturais
• Pedra Murano
• Pedras Sintéticas

Cada peça é cuidadosamente selecionada para garantir energia e benefícios incríveis para você.

Por que os preços são tão acessíveis?

Nosso objetivo é levar os benefícios das pulseiras de pedra natural para o maior número de pessoas possível. Queremos que todos possam sentir essa energia positiva e usar mais de uma peça para transformar seu dia a dia. Gratidão por fazer parte dessa missão!

Para mais informações, estamos sempre disponíveis para ajudar. Sua satisfação é nossa prioridade!